Un proyecto totalmente interactivo en formato videojuego, en el que el usuario se “enfrenta” a diferentes tipologías de clientes reales hasta superar todos los retos. Conversaciones reales en las que el usuario debe responder adecuadamente si quiere cerrar la venta y acceder al siguiente nivel.

Elementos de engagement que confirmaron la eficacia del formato:

• Gamificación: Ránking, vidas limitadas, tiempo límite de respuesta… herramientas de gamificación integrados dentro de las distintas conversaciones con los clientes.
  
  
• Clientes de “carne y hueso”: un simulador donde los clientes son actores reales. Un videojuego tan real como la vida misma de un comercial.
  
  
• Una pizca de humor: el rigor nunca está reñido con el buen humor. Y la simpatía y personalidad de los clientes ayudan a que el usuario se encariñe de ellos.